オンライン麻雀ＪＯＹＪＡＮ>>よくある質問
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 | JOYJANから登録確認メールが届きません。 |
| パスワード忘れました |
| ユーザー名忘れました |
麻雀ゲームの起動 |
| 麻雀ゲームが起動しません。 |
| ログインしても接続出来ません。 |
麻雀ゲーム中の不具合 |
| ゲーム画面の下がはみ出てしまいます。 |
| JOYJANから登録確認メールが届きません。 |
 | お客様の迷惑メールフォルダーをご確認ください。 お客様がご利用のメールソフトやメールプロバイダーが迷惑メール対策 を行っている場合JOYJANのからのメールが届かない事があります。 ご登録メールアドレスが間違っている場合は新登録してください。 |
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| パスワード忘れました。 |
| コチラのページからパスワードの再発行を行ってください。 ID/PASS忘れた方 |
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| ユーザー名忘れました。 |
| コチラのページからご登録頂いているメールアドレスを入力し ユーザー名が送信されます。 ID/PASS忘れた方 |
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| 麻雀ゲームが起動しません。 |
| Javaの設定確認を行ってください。 Java最新バージョンのアップデートを行ってください。 |
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| ログインしても接続出来ません。 |
| 麻雀ゲームサーバーに接続出来ない場合はインターネット回線に 問題がある可能性が有ります。 |
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| ゲーム画面の下がはみ出てしまいます。 |
| JOYJANは１０２４x７６８以上の画面サイズをサポートしております。 ８００x６００以下の画面設定では画像がはみ出る事があります。 |
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